Straßenbahnfahrer*innen

Als Straßenbahn- oder U-Bahnfahrer*in repräsentierst Du die BOGESTRA und bringst Deine Fahrgäste pünktlich an ihr Ziel – sei es zur Schule oder Arbeit, zum Sport oder ins Stadion, zum Treffen mit ihren Freund*innen oder nach Hause. So sorgst Du dafür, dass die Menschen in unserer Region immer in Bewegung bleiben.

Mit Deinem Lächeln, einem offenen Ohr und Freundlichkeit machst Du jede Fahrt für unsere Fahrgäste angenehm, sicher und zu einem positiven Erlebnis. Und dies eigenverantwortlich, aber trotzdem in einem starken Team. Es erwartet Dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag auf den Straßen in Bochum, Gelsenkirchen, Witten und Hattingen mit täglich neuen Situationen, Fahrgästen und spannenden Herausforderungen. 

Die Ausbildung zum*zur Straßenbahnfahrer*in dauert ca. 3 Monate und findet in unserem Betrieb Engelsburg in Bochum statt. Die dadurch entstehenden Kosten übernehmen wir für Dich.

Das sind deine Aufgaben:

• Du bist für die zuverlässige, pünktliche und sichere Beförderung unserer Fahrgäste zuständig

• Du hilfst und berätst unsere Fahrgäste bei Fragen zu Fahrplänen oder Umsteigemöglichkeiten

• Du verkaufst Tickets und rechnest die Fahrgeldeinnahmen zuverlässig ab

• Du kommunizierst regelmäßig mit der Leistelle per Funk

• Durch verständliche und serviceorientierte Fahrgastdurchsagen informierst Du unsere Kunden über die Fahrt, gibst ihnen Orientierung und ein sicheres Gefühl

• Du bist für das Melden und Beheben von Störungen zuständig und leitest entsprechende Maßnahmen ein

• Du sorgst für das Einhalten der Fahrgast- und Verkehrssicherheit 

Das bieten wir dir:

Während der Ausbildung erhältst Du eine Vergütung gemäß Entgeltgruppe 3 TV-N NW. Sobald Du die Ausbildung abgeschlossen hast und im Fahrdienst eingesetzt wirst, erfolgt die Vergütung nach Entgeltgruppe 5 TV-N NW.

• Mindestalter von 21 Jahren

• Führerschein der Klasse B

• max. 2 Punkte in Flensburg und keine Einträge im Führungszeugnis

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2-Niveau wünschenswert), um sicher und verständlich mit Fahrgästen und der Leitstelle zu kommunizieren

• Flexibilität und Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen

• Technisches Verständnis, Verantwortungsbewusstsein und ein sicheres, vorausschauendes Fahrverhalten

• Gelassenheit in stressigen Verkehrssituationen und Spaß am Umgang mit Kund*innen runden dein Profil ab